
Sisältö
- Kattava Pelialusta sekä Ohjelmistotoimittajat
- Suojaus sekä Pelilupa
- Maksutavat ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Kattava Pelivalikoima sekä Ohjelmistotoimittajat
Olemme luoneet pelialustamme yhteisvoimin alan johtavien pelinkehittäjien avulla. Valikoistamme löydetään enemmän kuin 3000 pelituotetta, jotka sisältävät läpi suosituimmista kategoriat slotteja sisältäen. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play, ne takaavat laadukkaan peliemme jokaiselle käyttäjälle.
Valtti Kasino antaa käyttäjilleen uniikin tilaisuuden testata tuotteita maksutta ennen aidolla rahoilla pelaamiseen. Kyseinen piirre on ollut erittäin arvostettu tuoreiden pelaajien joukossa, mitkä aikovat oppia pelin toimintaan rauhassa poissa ekonomista vaaraa.
Klassikkopelit ja Live-kasino
Klassikoiden harrastajille annamme kattavan kokoelman ajattomia kasinopelejä. Ruletti, blackjack, baccarat että pokeri löytyvät saatavilla monissa erilaisissa varianteissa, mikä mahdollistaa jokaisen pelaajan saavan itselleen passelin vaihtoehdon. Live-huoneissamme osaavat dealeri järjestävät pelejä reaaliajassa, mukanaan aidon kasinon tunnelman välittömästi kotiin.
- Klassinen, amerikkalainen ja ranskalaistyyppinen rulettipelit
- Blackjack-muodot ml. Spanish 21 että Pontoon
- Baccarat sekä kyseisen versiot esim. Punto Banco
- Video poker pelit esim. Jacks or Better että Deuces Wild
- Live-jakajapelit yli 50 erilaisessa pöydässä
Turvallisuus että Pelilupa
Toimimme Maltan peliauktoriteetin (MGA) antamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, mikä on ollut annettu 1.8.2020. Tämä pelilupa velvoittaa meidät noudattamaan ankaria EU:n pelitoiminnan normeja, tämä turvaa asiakkaillemme suojatun että rehellisen pelikokemuksen. Kaikki transaktiot että henkilötiedot salataan 256-bitin SSL-salauksella, mikä on sama sama teknologia kuin rahoituslaitosten nettisivuilla.
Vastuullinen Pelitoiminta
Sitoudumme tukevasti turvallisen pelitoiminnan periaatteisiin. Mahdollistamme pelaajillemme välineitä pelitoiminnan hallitsemiseen, kuten talletuslimiitin, häviölimiitin, aikarajat sekä itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyökumppaneinamme ovat Peluuri sekä GamCare, ne mahdollistavat apua peliriippuvuuden havaitsemisessa että hoitamisessa.
Maksuvaihtoehdot että Nostot
Tiedämme, kun kätevät ja suojatut transaktiot ovat olleet keskeinen elementti positiivista peliympäristöä. Tämän vuoksi me olemme liittäneet järjestelmäämme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, ne sopivat suomalaisia pelaajia.
| Trustly | On | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Kyllä | On | Heti / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | Käytössä | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| Neteller | Kyllä | Käytössä | Heti / 0-24h |
| MuchBetter | On | Käytössä | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | On | Ei | Välitön / – |
Minimitalletuksemme on 10 € ja minimi kotiutussumma 20 euron. Nostot hoidetaan tavallisesti 24 h aikana nostopyynnön jättämisestä, mutta Trustly-siirrot saattavat olla jopa nopeita. Emme veloita maksuja talletuksista tai nostoista, tosin maksuvaihtoehtojen tarjoajat voivat ottamaan omia maksujaan.
Palvelun Saatavuus
Tukemme on tavoitettavissa 7 päivänä viikossa suomeksi. Annamme palvelua kolmen eri erilaiselta väylän välityksellä: live-keskustelu, email ja puhelintuki. Reaaliaikakeskustelu on ollut käytettävissä ajankohtana 9-24 kaikkina päivä, ja tuo on ollut nopein tapa tapa hankkia selvityksiä kiireellisiin ongelmiin. Sähköpostitse saapuneisiin viesteihin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin sisällä.
Usein Kysyttävät Asiat
Olemme keränneet laajan UKK-sivun, se antaa vastauksia useimmiksi asioihin suhteen pelaajatilin operointiin, kampanjoihin, maksumenetelmiin ja teknisiin pulmiin. Tuo sivu päivittyy säännöllisesti pelaajien palautteen mukaan, jotta löydät selitykset niin vaivattomasti ilman kontaktia asiakaspalveluun.
- Pelaajatilin vahvistaminen suoritetaan turvallisuussyistä aikaisemmin ekaa kotiutusta
- Bonussäännöt ja kierrätysedellytykset löydetään aina tarjoussivulta
- Pelihistoria on tarkasteltavissa tilisi avulla 90 päivän periodilta
- Rajoitusten muokkaukset astuvat käyttöön suoraan taikka 24 h myöhemmin
- Tekniikan pulmien kohdatessa ehdotamme selaimen tallennusmuistin tyhjentämistä
Parantamme jatkuvasti tuotettamme pelaajien tarpeiden mukaan. Pyrkimyksemme tulee antaa markkinoiden paras mahdollinen pelikokemus yhdistettynä huippuluokan turvallisuustasoon ja tukeemme, joka aidosti välittää käyttäjistään.

